よくあるご質問（FAQ）
全製品共通
資料のダウンロードや楽楽COB等で新規作成する為に会員登録をしたのですが
マイページ画面でログイン状態にも関わらず、ダウンロードや作成ページが
表示されない場合の対処方法について教えてください。
会員登録を行われた当日等に継続してログインに進まれた場合
ブラウザにキャッシュ情報が残っている場合があります。
その場合はPCを再起動いただくか、下記の表を参照いただき
キャッシュのクリアを実行していただきますよう、お願いいたします。
※キャッシュクリアを行うことで、ログイン状態が解除されたり
保存されたID・パスワードがブラウザ上から削除されることがありますので
再度ログインする際には、ID・パスワードの入力が必要となります。
■関連する「よくあるご質問」
＊質問文章をクリックすると、その「よくあるご質問」を表示いたします。
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ご回答有難うございました
検索のヒント
検索フリーワード入力時のヒント
単語、または複数の単語をスペースで区切って複数フリーワード検索ができます。
- 検索入力例１
- 電源 配線
- 検索入力例２
- ＬＲシリーズ 配線 ２４Ｖ
次の「検索結果がゼロとなる入力例」のように製品型式を全て入力したり、「てにをは」を含む長い文章を入力して検索すると検索結果がゼロになります。
- 検索結果がゼロとなる入力例１
- ＬＲ６-３０２ＷＪＢＷ-ＲＹＧ 配線
- 検索結果がゼロとなる入力例２
- LMEとＬＲの互換性
下記の「良い入力例」のように「てにをは」を入れず、短い単語をスペースで区切って入力することでヒットする可能性が高くなります。
- 良い入力例１
- ＬＲ 配線
- 良い入力例２
- LME LR 互換性
製品カタログ・製品仕様書・取扱説明書などの検索
製品カタログや製品仕様書、取扱説明書などを検索される場合は、弊社ホームページのトップページの「製品検索」、または製品情報ページの「製品カテゴリー」や「キーワード」を利用して該当の製品機種を検索してください。機種別の製品詳細ページの「ダウンロード関連ファイル」タブより閲覧、またはダウンロードして確認いただけます。
なお、製品仕様書や取扱説明書などをダウンロードする際は、パトライトWebメンバー登録が必要です。弊社ホームページの「マイページログイン」より会員登録をお願いいたします。旧春日電機製品の取扱説明書は弊社ホームページのトップページの「サービス・サポート」ページの「ダウンロード」にあります「取扱説明書ダウンロード」にて閲覧いただけます。
