よくあるご質問

• ログインできないのですが

  パスワードの大文字小文字の間違えはございませんでしょうか？
  パスワードがわからなくなったときはときは「パスワードを忘れた方はこちら」から再登録願います。

• パスワードを忘れてしまったのですが

  マイページログインページの「パスワードを忘れた方はこちら」から、登録時に設定していただいたログインID（メールアドレス）をご入力いただくとパスワードの再設定メールが届きますので、パスワードを再設定してログインください。

• 登録したのにログインできない

  弊社の他の製品登録サービスなどとは、登録情報が共通化されていません。マイページのご登録をお願いいたします。マイページご登録の際には、ご登録確認メールを配信いたしておりますので、メールが届いているかご確認ください。

• 新規会員登録できない

  既にご登録いただいているメールアドレスは重複登録できません。「ログイン」からマイページにお進みください。

• 登録内容を確認したい

  ログイン後、マイページメニューの「会員情報の確認・変更」からご確認いただけます。

• マイページ登録に会費は必要ですか？

  マイページは無料でご利用いただけます。お気軽にご登録ください。