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お客様サポート

音声合成機器全般
音声メッセージが再生しません。
製品に音声メッセージが登録されているかご確認ください。
製品の不具合や故障等ではなく、音声メッセージが登録されていない場合があります。
※修理に関しては当社ホームページ「お客様サポート」の「センドバック(お預り)修理について」をご参照ください。

製品をご注文いただいた際に、製品に登録する音声メッセージのご指定が無い場合には、音声メッセージは書き込みいたしません。
動作テスト用の音声等も入っていませんので、製品は無音状態です。
但し、BSV-24N(L) と BSV-24P(L) は、ご指定のメッセージを登録、またはアラーム音を内蔵している機種です。

製品に登録されているメッセージ内容は、製品個装箱の外側に貼付のメッセージラベル、または個装箱に入れているメッセージリストでご確認いただけます。
なお、製品をメッセージ登録無しでご購入いただいた場合は、オプションのSDカード「SDV-2GP」を使って、お客様自身で音声データを製品本体に書き込みしていただくことができます。
詳細はFA総合カタログの「音・音声合成報知器」ページや、各機種の取扱説明書をご参照ください。

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