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よくあるご質問



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生産終了機種 マーキー(Markie)
サーマルヘッドを交換したいのですが?
MK-880Sにはタイプ名MK-850THをご使用ください。
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生産終了機種 マーキー(Markie)
残排出しないようにするには?
入力画面→マーキング→メンテナンスの残排出設定よりチェックを外して下さい。
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生産終了機種 マーキー(Markie)
アプリケーションソフトが起動しない
セットアップが正しく行われていない、もしくはプログラムが壊れていることが考えられる。→処置として再度セットアップをやり直してください。
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生産終了機種 マーキー(Markie)
動かない(画面に「タイムアウトエラー」表示が出る)
(1) パソコンとMK-880SがRS-232Cケーブルで接続されていない。 →処置としてプリンターとパソコンは、RS-232Cケーブルできちんと接続して下さい。(2)使用して...
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生産終了機種 マーキー(Markie)
マーキング中、頻繁に動作が止まる
NECのPC-9800シリーズ用のWindowsシリアルドライバの不具合。→ 処置としてWindows(R)のドライバをアップデートする必要があります。
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生産終了機種 マーキー(Markie)
リボンが切れる
(1) 印字濃度が高い。→ 処置として濃度を確認して下さい。(0が標準です) (2)専用リボンを使っていない。→ 処置として専用リボンをお使い下さい。(3)巻取側のテンションが...
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生産終了機種 マーキー(Markie)
印字材料が蛇行する
ヘッドがプラテンローラーに平行にあたってない。→ 処置としてヘッドの傾きを修正して下さい。
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生産終了機種 マーキー(Markie)
リボンが蛇行する(めくれる)
(1) 左右のリボンが確実に装着されていない。→ リボンリールの背中のフランジにきちんと当てて下さい。(2) リボンリードポストが曲がっている。→ 販売店にご連絡下さい。
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生産終了機種 マーキー(Markie)
リボンを巻き取らない(送らない)
ヘッドがプラテンローラーに平行にあたってない。→ 印字濃度が高く、ヘッドにリボンのインクが焼き付いている処置として印字濃度を下げて下さい。(濃度を下げてかすれる場合は、ヘッド交...
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生産終了機種 マーキー(Markie)
マーキングされない
(1) ヘッドにカーボンが付着し、かすれの原因となっている。→ 処置としてヘッドクリーニングをして下さい。 (2) リボンが巻き取られていない。→ 処置として販売店にご連絡下さ...
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