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お客様サポート

よくあるご質問



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カタログ・仕様書・取扱説明書
カタログや取扱説明書などの内容がよくわからない。
商品に関する技術的なご相談は、メール問い合せフォームまたは電話で受け付けいたします。<メール問い合わせフォームによるご相談> 当社ホームページ「お問い合わせ」ページの「パトライ...
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カタログ・仕様書・取扱説明書
使用方法や配線方法などを確認したい。
当社ホームページの製品情報から、型式ごとに取扱説明書や製品仕様書、カタログなどを入手できますのでご参照ください。取扱説明書や製品仕様書の入手に際してはパトライトWebメンバー登...
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価格・納期(見積・在庫)
在庫や納期を知りたい。
在庫や納期については販売店または当社営業拠点にお問合せください。パトライト製品の常時在庫品は、総合カタログに「標準在庫製品」マークを表示しています。旧春日電機製品の標準在庫品に...
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価格・納期(見積・在庫)
価格を知りたい。
価格は、カタログや当社ホームページの製品情報をご参照ください。価格の見積は販売店にて承っておりますので、お客様のご購入価格は販売店にお問合せください。
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販売ネットワーク
販売店を知りたい。
当社商品の取扱いについては、電設資材や電気制御機器、工具または自動車用品などの取扱い商社にお問合せください。
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販売ネットワーク
どこに注文すればいいのかわからない。
ご注文は販売店を通じて承っております。当社商品の取扱いについては、電設資材や電気制御機器、工具または自動車用品などの取扱い商社にお問合せください。
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全製品共通
どんな商品がいいのか相談したい。
商品選択のご相談は、販売店または当社営業拠点にご連絡ください。商品に関する技術的なご相談は、技術・修理相談窓口(無料通話)0120-497-090にご連絡ください。※無料通話の...
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生産終了機種 XRシリーズ
電源ユニット1台で灯体ユニット何台まで接続出来ますか?
4台までです。これ以上の台数を設置される場合は、電源ユニットがもう一台必要になります。
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生産終了機種 XRシリーズ
キセノンの減光機能とは?
夜間に減光しないと周囲の運転手が眩惑する事がありますので、当社のキセノン製品には減光機能がついています。実際の動作としては、減光切替入力線に電圧を印可するとフラッシュの回数を減...
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生産終了機種 XR-01型
キセノン管の交換手順は?
電源を切り、5分間以上放置した後、作業を行ってください。灯体部のプラスねじ4本を外し、レンズ部を外すと内部にキセノン管が見えます。キセノン管の基板を持ち、基板が差し込まれている...
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