よくあるご質問(FAQ)

NHシリーズ NB-D42MP NBM-D88 PMN-WIN型
 
Outlookメールでネットワーク製品のメール送信機能やメール検知機能を設定していましたが
動作しなくなりました。
どの様な要因が考えられますか?  また対処方法を教えてください。

Microsoft社は、2024年9月16日から、Outlookの個人用メールアカウントにおける基本認証(ユーザー名とパスワードのみでのサインインする認証方式)を終了しました。
それにより下記対象機種でOutlookの個人用メールアカウント(outlook.jp 等)とパスワード(※1)を設定し、メールサーバーを利用している場合、メール送信機能およびメール検知機能が動作しない可能性があります。(※2)
 
※1 Microsoftアカウントでアプリパスワードを作成し、パスワード欄に設定している場合を含みます。
※2 企業・組織向けメールサービス「Exchange Online」のメールアカウントを利用中のお客様には影響ありません。
上記対象機種および対象機能でご使用されているメールアドレスのドメインを確認いただき、outlook.com, hotmail.com, live.comなどをご使用の場合、基本認証終了の対象となりますので、Gmailアプリパスワードによる運用など他のメールサービスにて再設定をお願いいたします。
≪ご参考用資料≫

■関連する「よくあるご質問」

*質問文章をクリックすると、その「よくあるご質問」を表示いたします。

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検索のヒント

検索フリーワード入力時のヒント

単語、または複数の単語をスペースで区切って複数フリーワード検索ができます。

検索入力例1
電源 配線
検索入力例2
LRシリーズ 配線 24V

次の「検索結果がゼロとなる入力例」のように製品型式を全て入力したり、「てにをは」を含む長い文章を入力して検索すると検索結果がゼロになります。

検索結果がゼロとなる入力例1
LR6-302WJBW-RYG 配線
検索結果がゼロとなる入力例2
LMEとLRの互換性

下記の「良い入力例」のように「てにをは」を入れず、短い単語をスペースで区切って入力することでヒットする可能性が高くなります。

良い入力例1
LR 配線
良い入力例2
LME LR 互換性

製品カタログ・製品仕様書・取扱説明書などの検索

製品カタログや製品仕様書、取扱説明書などを検索される場合は、弊社ホームページのトップページの「製品検索」、または製品情報ページの「製品カテゴリー」や「キーワード」を利用して該当の製品機種を検索してください。機種別の製品詳細ページの「ダウンロード関連ファイル」タブより閲覧、またはダウンロードして確認いただけます。

なお、製品仕様書や取扱説明書などをダウンロードする際は、パトライトWebメンバー登録が必要です。弊社ホームページの「マイページログイン」より会員登録をお願いいたします。旧春日電機製品の取扱説明書は弊社ホームページのトップページの「サービス・サポート」ページの「ダウンロード」にあります「取扱説明書ダウンロード」にて閲覧いただけます。

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