よくあるご質問
楽楽COB
「楽楽COB」の問い合わせはどこに連絡すれば良いですか?
「楽楽COB」の使い方については、当社の技術・修理相談窓口にお問い合わせください。
ご注文や価格・納期等などについては、販売店様または当社の受注センターにお問い合わせください。
【技術・修理相談窓口】
■メール問い合わせフォームによるご相談
当社ホームページ「お問い合わせ」ページの「パトライト商品に関する
メール問い合わせ」で画面のフォームに入力して送信してください。
お問い合わせ種別は「[B] 技術お問い合わせ」を選択してください。
■電話によるご相談
技術・修理相談窓口(無料通話)0120-497-090にご連絡ください。
※無料通話の音声ガイダンスに沿って、電話機の番号「1」を押してください。
〔受付〕 月〜金曜日 9:00〜17:00(土・日・祝日・当社休業日は除く)
17:00以降に受け付けたお問い合わせは、翌営業日に順次
ご回答させていただきます。
【受注センター】
03(6682)8866にご連絡ください。
〔受付〕 月〜金曜日 8:45〜17:30(土・日・祝日・当社休業日を除く)
※音声ガイダンスに沿って、電話機の番号「1」もしくは「2」を押してください。
製品の詳細はCOBシリーズ製品ページをご参照ください。
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検索のヒント
検索フリーワード入力時のヒント
単語、または複数の単語をスペースで区切って複数フリーワード検索ができます。
- 検索入力例1
- 電源 配線
- 検索入力例2
- LRシリーズ 配線 24V
次の「検索結果がゼロとなる入力例」のように製品型式を全て入力したり、「てにをは」を含む長い文章を入力して検索すると検索結果がゼロになります。
- 検索結果がゼロとなる入力例1
- LR6-302WJBW-RYG 配線
- 検索結果がゼロとなる入力例2
- LMEとLRの互換性
下記の「良い入力例」のように「てにをは」を入れず、短い単語をスペースで区切って入力することでヒットする可能性が高くなります。
- 良い入力例1
- LR 配線
- 良い入力例2
- LME LR 互換性
製品カタログ・製品仕様書・取扱説明書などの検索
製品カタログや製品仕様書、取扱説明書などを検索される場合は、弊社ホームページのトップページの「製品検索」、または製品情報ページの「製品カテゴリー」や「キーワード」を利用して該当の製品機種を検索してください。機種別の製品詳細ページの「ダウンロード関連ファイル」タブより閲覧、またはダウンロードして確認いただけます。
なお、製品仕様書や取扱説明書などをダウンロードする際は、パトライトWebメンバー登録が必要です。弊社ホームページの「マイページログイン」より会員登録をお願いいたします。旧春日電機製品の取扱説明書は弊社ホームページのトップページの「サービス・サポート」ページの「ダウンロード」にあります「取扱説明書ダウンロード」にて閲覧いただけます。