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お客様サポート

全製品共通
UL認証製品およびcUL認証製品の認証情報を確認する手順について
教えてください。
UL認証製品およびcUL認証製品の認証情報を確認する場合は、カタログや仕様書に記載
のUL規格ファイルNo.を基に米国UL LLCがオンラインで提供しているUL認証確認
サービス「UL Product iQ」を利用して行うことが出来ます。

 *「UL Product iQ」はUL LLCの商標です。

仕様書、カタログにUL規格ファイルNo.の記載がない製品は下記のWEB(eメール)にて
お問合せください。
<WEB(eメール)のお問い合わせ方法>  *UL規格ファイルNo.の記載がない製品
 弊社ホームページお問い合わせページの「WEB(eメール)」の説明を お読みいただき、
 同じページの「 商品に関するメールでのお問い合わせ」のフォームにてお問い合わせください。
 その際のお問い合わせ種別は「[A]営業お問い合わせ」を選択し、機種名など必要事項を
 記入してお問い合わせください。

  受付 月〜金曜日 9:00〜17:00(土・日・祝日・当社休業日は除く)
   17:00以降に受け付けたお問い合わせは、翌営業日に順次、ご回答させていただきます。


<「UL Product iQ」による問合せ方法>

具体例として積層信号灯LR4シリーズ仕様書に記載のUL規格ファイルNo.を使用して
確認する手順を説明いたします。

1、弊社のホームページ、LR4シリーズの
製品情報ページから、「ダウンロード関連ファイル」
  タブをクリックして開き、製品仕様書をダウンロードします。
      (例)LR4 製品仕様書(DC24V仕様)[PC仕様]

  ・製品仕様書をダウンロードする場合、パトライトWEBメンバー会員登録(無料)が
   必要です。登録がお済みでない方はこちらから登録をお願いいたします。
    パトライトWebメンバー 登録ページ

2、製品仕様書で適合規格〔備考欄の赤枠部に記載のファイルNo.E215660〕(資料1 赤色枠箇所)
   を確認してメモに取ります。
   <資料1 LR4 製品仕様書(DC24V仕様)[PC仕様] 仕様書の抜粋>


  <資料2 TW、TTWシリーズプッシュイン端子台の場合>
    製品カタログにUL規格ファイルNo. ( 資料2 赤色枠箇所 )を記載しています。



3、下記のリンク「UL Product iQ」をクリックして「UL Product iQ」のページに移動します。

   「UL Product iQ」  *外部サイトに移動します。

   *英語のページが表示された場合はページ上部の言語選択で日本語を選択して、
    画面の表示言語を日本語に切り替えてください。

   ログイン画面が表示されましたらお客様のアカウント情報を入力いただき
   ログインをお願いいたします。

   *「UL Product iQ」ではお客様でアカウントの登録が必要ですので登録がお済みでない方は
    登録をお願いいたします。
    アカウント登録がお済みのお客様はログイン画面にてお客様の
    アカウント情報を入力して「UL Product iQ」のトップページを
    表示してください。

4、「UL Product iQ」のトップページの「検索条件を今すぐ作成」の欄に
   先ほどメモをした、ファイルNo.E215660の「E215660」を入力してENTERキーを押します。
   検索結果が表示されますので「Document Name」欄に表示されている
   「カテゴリー&ファイルNo.」をクリックして認証書の情報をご覧ください。

   <参考>
     「Document Name」欄に表示される「NKCR7」「NKCR8」などのカテゴリーNo.は
      4桁の英文字と1桁の数字で表されます。末尾の数字は下記の意味を持ちます。
       ・数字「なし」はUL規格を基に評価されたリステッド製品
       ・数字「2」はUL規格を基に評価されたレコグナイズド・コンポーネット
       ・数字「7」CSA規格を基に評価されたリステッド製品
       ・数字「8」CSA規格を基に評価されたレコグナイズド・コンポーネット

     *「UL Product iQ」のアカウント登録方法や画面操作などに関するご不明点はUL社に
      直接お問い合わせください。
      UL社お問合せはこちら

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