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お客様サポート

カタログ・仕様書・取扱説明書
よくあるご質問

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どんな商品がいいのか相談したい。
商品選択のご相談は、販売店または当社営業拠点にご連絡ください。商品に関する技術的なご相談は、技術・修理相談窓口(無料通話)0120-497-090にご連絡ください。※無料通話の...
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使用方法や配線方法などを確認したい。
当社ホームページの製品情報から、型式ごとに取扱説明書や製品仕様書、カタログなどを入手できますのでご参照ください。取扱説明書や製品仕様書の入手に際してはパトライトWebメンバー登...
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カタログや取扱説明書などの内容がよくわからない。
商品に関する技術的なご相談は、技術・修理相談窓口(無料通話)0120-497-090にご連絡ください。※無料通話の音声ガイダンスに沿って、電話機の番号「 1 」を押してください...
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製品仕様書が欲しい。
製品仕様書や外観寸法図は、当社ホームページの製品情報から入手出来ます。製品情報 → (検索画面)キーワード検索 → 各製品の製品情報 → ダウンロード関連ファイル → 資料ダウ...
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CADデータが欲しい。
CADデータは、当社ホームページの2D/3D CADデータダウンロード、または製品情報から入手できます。当社ホームページの製品情報からの入手に際しては、パトライトWebメンバー...
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輸出該非判定書を発行して欲しい。
輸出該非判定書は、当社ホームページのマイページメニューの輸出該非判定書の発行から入手出来ます。入手に際してはパトライトWebメンバー登録が必要です。
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カタログが欲しい。
総合カタログやカテゴリ別・製品別パンフレットは、当社ホームページのWEBカタログからPDFデータで入手していただくことができます。製品型式別のカタログは、製品情報の各製品ページ...
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取扱説明書が欲しい。
製品型式別の取扱説明書は、当社ホームページの製品情報の各製品ページからダウンロードできます。取扱説明書のダウンロードに際してはパトライトWebメンバー登録が必要です。一部の生産...
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回転灯共通・表示灯共通
仕様書での明るさの表記で「光度」と「裸光度」がありますが、どう違うのですか。
「光度」は各色のグローブを被せた状態における明るさの値です。「裸光度」はグローブを外した状態における光源の明るさの値です。
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回転灯共通・表示灯共通
屋外で使用できますか。
製品ごとに屋外使用可否の設定がされており、製品仕様書に記載がございます。製品型式別の製品仕様書は、当社ホームページの製品情報の各製品ページからダウンロードできます。製品仕様書の...
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