お客様各位

 

 

 

PHN-D88型に設定されているIPアドレス(初期値)と

製品本体の銘板に印字されているIPアドレスとが異なっており

製品にログインできないという事象があることが判明しました。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び致します。

 

■ 該当ロットNo 『10825

お手元の製品をご確認いただき該当ロットであれば弊社までお問合せください。

その際に製品本体の銘板に印字されているIPアドレスが必要となりますのであらかじめご確認願います。

 

■ ロットNoおよびIPアドレスの確認方法

本体裏にある銘板の『LOT No』と『IP ADD』をご確認ください。

 

 

■ 本件に関するお問合せ窓口

カスタマーサポートグループ

電話番号 : 0120-497-090

受付時間 : 900〜〜1700 月〜金(土日祝・GW・夏期冬期休暇を除く)